名称：深圳海关离退休干部职工慰问品定点供应商采购 服务范围：深圳海关离退休干部职工节日慰问品配送服务采购，预计每年配送14000人次。 服务要求：投标人针对采购人的需求提供专属福利采购平台（授权进入专属福利采购平台购物的离退休干部职工名单和登录手机号由深圳海关离退休干部办公室提供），离退休干部职工需凭借手机号和验证码登录平台。专属福利采购平台的商品价格不得高于该投标人任一实体店或面向社会公开电商平台的在售自营商品价格（限制性促销产品除外）。下订单时如超出离退休干部职工节日慰问额度，平台可允许离退休干部职工自付超出部分的金额。 服务时间：自合同签订之日起一年。具体包括全体离退休干部职工2024年端午节、中秋国庆节和2025年元旦春节慰问。 服务标准：乳制品、果蔬肉类需保障冷链配送，如有损坏或变质，中标人需在离退休干部职工提交换货申请后2日内完成换货，并承担换货一切费用。 配送时效性需要做到（下单之日起算）24小时内完成发货，1天内送达深圳及惠州市内收货地址，3天内送达广东省内（深圳及惠州市除外）收货地址，5天内送达广东省省外收货地址（部分偏远地区及受不可抗力因素影响除外），需要延迟配送，必须联系客户得到同意，联系不上客户，应分不同时段至少联系客户3次以上。 商品允许开箱验货，须当面清点包裹内的商品件数及商品的完好程度。 离退休干部职工在验收时或使用商品过程中，发现商品确有质量问题或保质期不符合要求问题的，中标人需在离退休干部职工提交换货申请后5日内完成换货，并承担换货一切费用。 | 
